ZWROTY TOWARU

Jeżeli chcą Państwo zwrócić towar, prosimy o odesłanie go w ciągu 14 dni, licząc od dnia odebrania paczki, na poniższy adres:

Polstar Holding Sp z o. o.
ul. H. Modrzejewskiej 52
75-734 Koszalin

Informujemy, że nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem.
Koszt odesłania produktów ponosi kupujący. 

W razie dodatkowych pytań, prosimy o kontakt:
tel.: 669-213-111, 94-341-98-15
e-mail: kzzbiuro@gmail.com

ZWROT NALEŻNOŚCI KLIENTOM

  1. Sklep dokonana zwrotu należnej Klientowi kwoty w ciągu 14 dni na podane przez Klienta konto bankowe.
  2. Klientowi nie przysługuje prawo żądania odsetek.
  3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za brak lub opóźnienie zwrotu w sytuacji gdy nie ma możliwości skontaktowania się z Klientem w celu uzyskania numeru konta bankowego (brak odpowiedzi na wysłanego przez sklep maila, nie odbieranie telefonu przez Klienta).
  4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za brak lub opóźnienie zwrotu w sytuacji gdy Klient podał niewłaściwy numer rachunku bankowego.

REKLAMACJE PRODUKTÓW

W przypadku zgłaszania reklamacji prosimy w pierwszej kolejności o kontakt z naszym sklepem:

  • e-mailowo: kzzbiuro@gmail.com
  • telefonicznie: 669-213-111, 94-341-98-15, Pon.-Pt. w godz. 8-16


W celu określenia przyczyny i rodzaju zgłaszanej reklamacji. Konsultant ustali z Państwem sposób zwrotu reklamowanego towaru. W uzasadnionych przypadkach towar zostanie od Państwa od razu odebrany przez kuriera, zamówionego na nasz koszt.
Prosimy o nieodsyłanie towaru bez wcześniejszego kontaktu z naszym sklepem.
W przypadku wadliwych lub uszkodzonych towarów gwarantujemy wymianę na pełnowartościowy egzemplarz na koszt księgarni …książki zmieniające życie lub zwrot wartości produktu wraz z kosztami przesyłki.


Design promodesign

Copyright © 2015 ...książki zmieniające życie - wszystkie prawa zastrzeżone